摘要：按三个方向查：App 流量有没有真走代理、节点地区是否被支持、安装包来自哪个商店。香港与澳门不在支持范围，换美国、日本、新加坡或台湾可解。
一分钟速查
- 先切全局模式：区分是规则问题还是节点问题。
- iOS：从非中国大陆区 App Store 下载，开发者是 OpenAI。
- Android：通过 Google Play 安装，注意分应用代理与私人 DNS。
- 节点：避开香港、澳门，选美国、日本、新加坡、台湾。
手机端和电脑端差在哪
手机 App 的请求域名与网页不完全相同，而且移动端客户端的规则、按需连接、系统 DNS 设置都可能让部分流量绕过代理。很多「浏览器能用、App 不能用」的情况，根子就在这里。
iOS 排查步骤
第一步：确认来源
确认 ChatGPT App 从 OpenAI 支持地区的 Apple ID 下载，开发者是 OpenAI。
第二步：确认代理已开
打开代理客户端，确认连接开关已开、状态栏出现 VPN 标识。
第三步：换节点
选美国、日本、新加坡或台湾节点，避开香港。
第四步：切全局测试
先切全局路由到代理测试，App 能用说明问题在规则。
第五步：回规则模式补域名
回到配置模式，确认 OpenAI 相关域名走代理后再日常使用。
第六步：重启 App
完全关闭 ChatGPT App 后重新打开。
Android 排查步骤
确认安装来源
通过 Google Play 安装，设备需能正常使用 Google 服务。
检查分应用代理
检查分应用代理设置，把 ChatGPT 与 Google Play 服务加进代理范围。
关私人 DNS
关闭系统设置里的私人 DNS，避免与客户端 DNS 处理冲突。
允许后台运行
在电池设置里允许代理客户端后台运行，避免被省电策略杀掉。
换节点重开
切到支持地区节点，完全关闭 App 后重开。
登录与账号相关的情况
如果 App 能打开但登录失败，先确认网页端用同一节点能否登录：网页端也登不上，问题在账号或节点；网页正常而 App 不行，重点查 App 流量是否全走了代理。用 Apple 或 Google 账号登录时，登录会跳转到对应授权页，这部分域名也要能访问，全局模式测试最直观。
关于手机 App 的 3 个误区
- 「浏览器能用 App 就能用」——两者请求域名不同，App 还可能被规则、按需连接绕过代理；
- 「香港节点延迟低最好用」——香港、澳门节点不适合 ChatGPT，延迟低也白搭；
- 「App 打不开就是节点坏了」——先确认代理覆盖、商店来源，别急着换机场。